Cemiyet Vitrin · Yasal · Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
İade ve İptal Politikası
Cemiyet Vitrin dijital mekân vitrini ve ilgili yazılım hizmetleri sunar. Hizmet, erişim kodunuzun aktivasyonu ve teklifinizde belirtilen kapsamda kullanıma açılmasıyla teslim edilmiş sayılır.
Satışlarımız çoğunlukla telefon, yüz yüze görüşme veya yazılı teklif/onay ile yapılır.
Dijital hizmet niteliği
Satın aldığınız paket fiziksel bir ürün değildir. Kod aktivasyonu veya size bildirilen başlangıç tarihi ile dijital vitrin hizmeti devreye girer.
Aktivasyon öncesi iptal
Erişim kodunuz henüz aktivasyon yapılmadan ve vitrin kullanıma açılmadan önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Ödeme yönteminize göre iade, teklifinizde veya sözleşmenizde belirtilen sürede işleme alınır.
Memnuniyet ve iade
Yazılı teklifinizde aksi belirtilmedikçe, ilk aktivasyondan itibaren 7 (yedi) gün içinde ve vitrin henüz yayınlanmamış, rezervasyon alınmamış olması koşuluyla iade talep edebilirsiniz.
- Yayınlanmış vitrin ve alınmış rezervasyon/iletişim talepleri sonrası iade genellikle kabul edilmez.
- Proje veya yayın süre limitlerinin dolması iade sebebi sayılmaz; bu koşullar teklifinizde açıkça yer alır.
- Kurumsal veya özel geliştirme projelerinde iade koşulları ayrı teklif/sözleşmede tanımlanabilir.
İade talebi
İade talebinizi satın alma sırasında kullandığınız e-posta adresinden [email protected] adresine, sipariş/teklif referansınızı belirterek iletin.
İade süreci
Onaylanan iadelerde ödeme yönteminize göre 5–10 iş günü içinde geri ödeme yapılır. Onay sonrası erişim kodunuz ve ilgili hizmet kapatılır.
Tüketici hakları
Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, mesafeli satış ve tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklarınız saklıdır. Bu politika, kanunun emredici hükümlerini ortadan kaldırmaz.
İletişim
Sorularınız için [email protected]
Sorularınız için [email protected]
